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    剛畢業的學生如何處理好職場的人際關系?

    作者:?博愛 發布時間:?2020年03月25日 21:15:45

    剛畢業的學生如何處理好職場的人際關系?


    對于剛畢業的學生,成為職場新人,如何處理好職場的人際關系?從菜鳥變職場達人~

    個辦法:快速提升職場敏感度!

    第一:人敏感度到底指的是什?

    首先給大家講一個case,就是A跟B是同時期進入公司的同事,由于年齡相近的兩個人的私交關系是十分不錯的。某一次A在籌備會議的過程中,他需要一個文件,因為本身覺得跟B比較熟,他就比較隨意而且很大聲地說,“喂!你去把文件給我拿過來?!北M管說A他本身在說這句話的時候是沒有惡意的,但其實在B的角度聽起來會覺得非常不舒服。所以他整個人的回應的語氣也不是特別好。其實在這樣的情況下大家就可以看出來說,如果當時A換個語氣說,比如說“麻煩你幫我把那個文件拿過來”,這樣的話效果就會好很多。


    然而問題是在A當時的情景下,他其實并沒有意識到這個問題,而且他也沒有察覺到B對于這句話的反感情緒。在這樣的一個情況下,我們就可以判斷A他是一個人際敏感度比較低的人,他對于其他人的情緒反應或者表達方式的變化,都是沒有感受到的。


    在這種情況下,我們可以把人際敏感度歸納為是一個人對交往對象的需求意愿以及其表達方式的反應靈敏程度。通俗來講,人際敏感度比較高的人,人緣關系也會比較好,相反如果一個人的人際敏感度比較差的話,他的人緣關系可能也會比較差。


    當我們在職場或者平常跟同學朋友相處的時候,其實可以去觀察一下身邊的每一個人,每個人的人際靈敏度都是不太一樣的。有一些人他說出話的當下,就會意識到說自己的話的某些方式或方法可能不太合適,他可能就會做出一些補救的措施。也有一些人可能說完了一整段話,也沒有意識到自己說的話有什么問題,對方即使說給了一些比較冷淡的反應,他也不會覺得有什么問題,其實這類人的人際敏感度就是比較低的。


    第二、我們怎么樣去提升人敏感度?

    第一方法:學會觀對你的言行所作出的反

    通過這樣的觀察得到反饋的行為,去不斷的去練習,觀察自己的言行到底是合適的還是不合適的。比如說當你看到對方的表情突然僵住了,或者是對方突然沉默了,又或者是對方表現出尷尬又不失禮貌的微笑或者是一些眼神的閃躲,甚至比較明顯地表現出憤怒。其實這些都是對方針對你剛才的一些言行所做出的反應,這樣的反應代表著你的一些舉動,或者說你剛剛說過的話,對別人是有冒犯到的。這樣的一些行為就是一個不太合適的,需要你去不斷去做出調整,或者是去解釋清楚你到底為什么會有這樣的言行,然后去采取一些彌補的措施。


    這也補充一下,在做出這些行為之前,我建議大家在跟朋友或者說跟任何人相處的時候,都可以去放慢你說話,因為這種面對面地交流,不用去急于表達自己的觀點或想法,你自己可以放慢一下速度,千萬不要說話不經過大腦。


    雖然你的一些不經思考的想法可能本意是好的,但是可能因為表達方式的欠妥,或者是沒有充分考慮到對方的角度立場,就可能會對對方造成一些傷害或者造成一些誤解。所以大家在做事說話之前,先思考一下,先在腦子里過一下,想清楚這個東西如果換作是你聽到了你會覺得OK嗎?或者可以想一下對方在現在這個情況下,他如果聽到這樣的話,他覺得OK嗎?


    第二方法我可以借助一些辨人的模型,來幫認識方大是一么類型的人,針對不同型的人,可能采取的措施或者要注意的點就有差。


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