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    菜單導航

    經典一句

    作者:?博愛 發布時間:?2019年09月07日 13:39:13

    員工管理的溫柔法寶:和員工同心協力,黃土變金
    1.凝聚人心,從小事做起
    【事典】摩托羅拉公司總裁:關心員工從關心其身體健康開始
    2.為員工創造良好的工作氛圍
    【事典】罐頭食品公司總裁弗蘭克·康塞?。阂匀藶楸镜墓芾矸绞?/span>
    3.善于發現員工的長處
    【事典】商界富豪李嘉誠:讓員工的長處發揮到極致
    4.與員工同甘共苦
    【事典】食品“國王”海因茨:先快樂員工,再快樂自己
    5.領導者要尊重員工的工作
    【事典】福特公司總裁艾柯卡:善待每一位員工
    6.允許員工犯錯誤
    【事典】索尼創始人盛田昭夫:鼓勵員工去犯第一次“錯誤”
    7.讓員工用最壞的打算迎來意外的驚喜
    【事典】董事長的絕招:將獎金分期發放
    8.讓員工樂于工作
    【事典】惠普公司:企業像溫暖的大家庭
    9.公司壯大,員工獲利
    【事典】奔馳公司:讓員工持股,分享企業的利潤
    10.讓員工產生擁有感
    【事典】微軟公司比爾·蓋茨:將股票購買權分給員工
    11.信任員工是最好的溝通
    【事典】保羅·蓋蒂石油公司:充分信賴每一位員工
    人才管理中的用人訣竅:千里馬都有用武之地
    1.提拔有才能的員工
    【事典】豬鬃大王古耕虞:任人唯賢成偉業
    2.讓每位員工都明白自己很重要
    【事典】本田汽車公司社長市川永次:讓每個員工都肩負使命--
    3.拓寬思路,廣攬人才
    【事典】西華公司創始人薩耶:善于發現和使用人才
    4.把有才能的員工安排在合適的位置上
    【事典】福布斯集團老總福布斯:讓有才干的人大顯身手
    5.讓敢于“直諫”的人才得到實職
    【事典】IBM總裁小沃森:留住老對手的朋友
    6.不可輕視專業人才
    【事典】“時裝大王”戴維·施瓦茲:使用懂專業技術的人
    7.千方百計招攬人才
    【事典】斯科公司的挖人術:向人才講述公司的故事
    8.提拔最優秀的人才
    【事典】通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇:提拔A類員工
    9.人才是財神,有了財神企業就有了燦爛前景
    【事典】通用電氣公司領導古托夫:留住人才就留住了企業的未來
    10.恩威并用,讓人才的智慧釋放最亮的光芒
    【事典】食品大王鮑洛奇:斥罵激勵,讓員工知恥而后勇
    管理者的用權技巧:放權是動力,放權是收權
    1.謹慎地選擇合作伙伴
    【事典】松下公司:慎重選擇合作伙伴,實現雙贏
    2.杰出的管理者是幕后的總指揮
    【事典】AOL總裁的管理之道:做員工的引領者
    3.授權重要的是確立積極的目標
    【事典】英特爾公司總裁葛洛夫:結果導向的思考模式
    4.合適的人選是授權的前提
    【事典】北歐航空公司董事長卡爾松:授權前先找合適的人選
    5.授予權力后,讓員工自己對自己負責
    【事典】Oracle公司:給各層次的員工以必要的自主權
    6.巧授權,多受益
    【事典】索尼公司:事業部式的分權管理
    7.根據員工的長處授權
    【事典】本田汽車公司:使員工各盡其才
    8.擴大自主權的同時也要加強控制
    【事典】沃爾瑪百貨公司:向員工授權的同時也要加強控制
    企業的生存之市:強大的內在動力
    1.踢開阻礙企業發展的絆腳石
    【事典】IBM首席執行官郭士納:痛苦,但很有必要
    2.革新,企業蛻變的唯一途徑
    【事典】西雅圖波音飛機公司董事長威爾森:在公司進行大刀闊斧的革新
    3.企業要新生,變革要進行
    【事典】環球汽車業之神戈恩:復興日產的大變革
    4.質量是企業的靈魂
    【事典】奔馳汽車公司的成功之路:質量第一
    5.多余的管理層級必須摒棄
    【事典】通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇:減少管理層次,廢除繁文縟節
    6.正確的改革會得到意想不到的收益
    【事典】花旗銀行董事約翰·里德:大膽改革,小心執行
    7.建立一流團隊,提高工作績效
    【事典】威望迪公司:成功的團隊領導
    8.搶占市場的有效手段:降低價格
    【事典】康柏公司總裁菲弗爾:用降價占據市場
    9.“精簡高效”在行動上要下狠斧
    【事典】菲亞特汽車公司總經理吉德拉:精簡高效需要穩、準、狠
    10.舊的不去,新的不來
    【事典】鐘表王國總經理湯姆克:甩掉包袱,引領新潮
    11.變革竅門:內部矛盾外部解決
    【事典】花旗集團:增強實力的戰略手段——并購
    12.企業的生存發展要遵循一定的規律”
    【事典】本田公司本田宗一郎:尊重理論、創新和時間
    13.奇跡從管理中來
    【事典】廣州酒店:管理出來的奇跡
    14.優秀的管理者要站得高看得遠
    【事典】通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇:把公司推向全球化
    15.簡單的結果往往是不簡單
    【事典】雀巢公司領導人漢穆·茂赫:自由開放式管理
    16.創新能拓寬企業的商路
    【事典】聯想集團總裁柳傳志:企業一定要有求實的創新精神
    17.卓有成效的仿效可以少走彎路
    【事典】耐克公司:在仿效中發展自己的個性
    企業競爭管理的手段:在強大對手面前有進有退
    1.在競爭中不斷完善自己
    【事典】吉列公司創始人吉列:推陳不出新導致失敗
    2.速度決定成敗
    【事典】可口可樂總裁古茲維塔:時間就是金錢,速度就是效益
    3.與狼為伍就要成為狼
    【事典】克萊斯勒汽車公司:利用消費者的愛國情緒奪回市場
    4.審時度勢,規避風險
    【事典】松下公司總裁松下幸之助:強手面前不硬挺
    5.在競爭中要主動改變策略
    【事典】英特爾公司:從存儲器向微處理器的轉變
    6.善于抓住競爭中的良機
    【事典】希爾頓飯店的創始人康拉德·希爾頓:行動一定要趕在對手前面
    7.在強大對手面前不妨另辟蹊徑
    【事典】精工舍表廠:另辟蹊徑,趕超對手
    8.居安思危是企業的生存策略
    【事典】麥當勞總裁藤田田:居安思危,避免破產之,災
    9.強大的公司是在競爭中崛起的
    【事典】通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇:爭做行業的第一名、第二名
    10.冷門,才是暢通無阻的地方
    【事典】富豪李嘉誠:人棄我取,趁機吸納
    11.激烈的競爭中,改變對同行的看法
    【事典】雅馬哈公司:不懂變通被打敗
    12.經營企業的百勝法寶:專業化的企業風格
    【事典】格力集團:走專業化之路
    顧客管理的成功秘笈:想顧客所想,急顧客所急
    1.善于挖掘顧客的潛在需求
    【事典】阿姆科公司總經理威爾:顧客需要什么,我們就提供什么
    2.打好服務這張牌
    【事典】耐克公司的服務宗旨:顧客是衣食父母
    3.正確對待顧客的聲音
    【事典】松下公司創始人松下幸之助:把顧客的利益放在首位
    4.把最美的微笑留給顧客
    【事典】希爾頓飯店:一流設施,一流微笑
    5.對待顧客要一視同仁
    【事典】齊藤竹之助:真誠對待每一位客戶
    6.始終尊重顧客的需求
    【事典】IBM:贏回忠誠的客戶
    7.顧客是水,產品是船
    【事典】雀巢公司的嚴重教訓:不要得罪你的“營養源”
    8.勇于向顧客承認錯誤
    【事典】奧達克余百貨公司:知錯就改,化解危機
    9.對產品負責的企業才能贏得顧客的信任
    【事典】奔馳汽車公司:以服務來鞏固市場和促進銷售
    10.顧客是最公正的監督者
    【事典】亞馬遜網上書店:不滿意就退款
    11.牽著顧客的鼻子走
    【事典】松下電器公司:消費者向導政策
    12.每分每秒想著顧客
    【事典】喬·坎多爾弗的售后服務秘訣:優良的服務就是優良的推銷

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