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    菜單導航

    楊浩涌:不懂就學 一流創業者都是成長出來的

    作者:?博愛 發布時間:?2019年09月25日 16:30:26

    我們所處的時代變化太快了,今天瘋狂追求的,明天可能就無人問津了。

    但投投也覺得有些東西一直沒變, 創業公司的創始人都想與志同道合的人一起,做出好產品,得到更高市場占有率創造出自己的企業文化并吸引到更多人。但這一切如此做呢?從瓜子二手車楊浩涌的經歷也許可以窺見一些經驗。

    1怎么補短板?

    任何創始人都是一樣的,要么非常懂這個領域,要么是營銷出身,要么技術出身,一定是某方面特別強。決定一個公司生死的不是長板,短板一樣重要。

    很多人說「我是產品經理,我不懂銷售?!刮乙苍谧鎏焓雇顿Y,每一個創始人都會說我不懂銷售,投資人能不能幫我找一個牛人;或者我不懂研發,幫我找特別牛的產品經理;我不懂市場營銷,有沒有牛的市場營銷的人推薦給我?

    你會發現你犯的所有錯誤,最有可能出現的就在你不懂的里邊。當時趕集跟58競爭時,我是好的產品經理,產品研發不用擔心,大家天天坐一塊討論,用戶體驗很好,打開比對手快好幾倍。

    對手不就是營銷好嗎?那我就找個厲害的人,我們前后大概找了四任銷售VP,第一任、第二任、第三任都失敗了,我就說那我們我們自己來吧。

    1)不能說這個領域我不懂,我就不管了。

    每個創始人不管什么背景出身,產品也罷、研發也罷,不懂市場不懂銷售要自己去學,不一定自己去做,但自己一定要懂。你不懂,牛的人不會認你,你也聽不懂他說什么,招人就是碰運氣。

    剛才說銷售的本質是對團隊的激勵、人性的把握、組織文化、管理培訓所有這些東西。當你根本不懂銷售本質時,你的眼睛是瞎的, 一個牛人很可能就在你眼前溜走了。

    2)所有的創業者都很聰明,你不懂因為不了解,而不是真的不懂。

    不了解從外面看好像挺簡單的,招一幫人打電話,在外面跑,但后來慢慢了解銷售需要激勵,需要團隊,需要主管,從好的項目到主管需要培訓;需要文化的激勵,需要KPI。

    每個總監進來不行都會總結他為什么不行,當時覺得特別牛的人,后來發現知道他干什么都沒用,這些人他對公司不認同。

    文化很重要,新人來了沒人管,其他公司怎么走,老人帶新人,主管培訓課程,非常系統,還有考試等等這些東西。

    就一點點學,沒有什么學不會的,很多創始人很牛的,沒學過代碼的,自己學寫行程序的我都聽說過。

    2如何招人?

    每個公司招人都非常難,沒有不難的,瓜子到今天每天我最頭疼的就是招人。

    這些優秀的人在哪兒?除了VP、總監,每個人都要面試。我對團隊的要求是,總監級別的,我們一定要找最好的。

    招人沒有訣竅,你投入多少時間就會有多少結果。好的人需要天時地利人和,他也許一開始沒來,但在這期間要不斷找他聊給他信心。

    所以我們說招人是每個創始人除了投資定戰略以外最最重要的事情。

    1)要肯花時間。

    在招人這件事情上沒有訣竅,招不來人是花的時間少。把不好的人招進來,用了6 個月,然后天天說這人不行,為什么不招人的時候花點功夫呢?

    2)走出自己的舒適區。

    不懂的領域要見大拿,看他們怎么做的,聊得多了會多一些判斷,找人也會多一些理解。

    不管是產品還是銷售,要花很多時間跟他聊,其實你跟他聊會有收獲。厲害的人甚至能帶團隊過來,他做事非常拼,能帶動整個公司,這樣的人,是一定要把他弄過來的。

    3培養人要注意哪些?

    我上次創業有非常大的缺點,不太愿意當面說人壞話,老是很客氣,最后出現問題覺得他不行讓他走的時候,他很驚訝,說你怎么不早說。

    1)發現問題要溝通。

    任何一個人,他在公司跟著老板一起走,他希望財務有回報,希望做的這件事有意義,希望自己個人有成長。這三件事是每一個員工,包括我做事情時三個最大的動力。在缺少任何一個時,人都會有問題。尤其是當你的現金激勵少,股權又看不清時,后面兩件事更重要。

    要定期跟他聊,告訴他缺陷,幫助他成長,這件事是非常重要的。

    2)給他們機會。

    隨著公司的發展,早期很多人是從外面進來的,越到后來老員工會跟不上,其實老員工跟不上是非??上У氖虑?。他們對公司這么忠誠、這么努力,可你發現他在這個崗位已經不合適了。

    你除了討論業務沒有討論別的,除了討論業績事情有沒有干完,干得好干得壞,有沒有關注過他的成長?他在管理上需要成長嗎?在團隊建設上需要成長嗎?在做文化建設上要成長嗎?

    所有這些東西,只要跟他聊,大部分人只要愿意努力一定能勝任的。

    4團隊文化怎么建設?

    你的聯合創始人、團隊VP,如果在別的場合講的不是跟你同樣的話是一個巨大的災難。

    你的團隊一定是跟你分享共同的情懷,同心協力做這件事情。這個公司高管非常努力,有任何困難是要一起努力闖過去的。

    第一,從公司有幾十人員工開始,一定要把自己情懷大聲說出來。

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