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    菜單導航

    傳媒業呼喚媒體經理人

    作者:?博愛 發布時間:?2019年11月17日 19:04:27

    一家證券類專業報紙的郭主編在結束了為期8天的赴新加坡和香港的傳媒考察歸來之后,開始習慣性地把傳媒運作中的各個環節稱之為“產品”。他介紹說,在道 瓊斯,從這些傳媒產品的前期制作到發行、加載廣告、后期服務,已經形成了完整的“產品鏈”,完全是規范的企業化操作。雖然近一年多以來,媒體投資熱帶動了國內傳媒行業的迅速升溫,但這種傳媒管理意識和經營模式在當前國內的媒體運營中還遠未成為現實。
    郭主編剛剛參加的是一次叫做“新港傳媒之旅”的傳媒考察,由新華在線的“新華傳媒工場”及其戰略合作伙伴聯合組織。國內13家財經和大眾媒體中的高層人士近20人先后考察了位于新加坡的道 瓊斯亞太區總部、亞洲華爾街日報、遠東經濟評論、CNBC和位于香港的道 瓊斯中國區總部、星島集團、香港聯交所、香港有線臺數碼新聞中心,這些是當今全球或亞洲最著名、經營最成功的財經類媒體。
    媒體缺乏經營概念
    “由于歷史的原因,我們的媒介一直在培養好編輯、好記者,而缺乏懂經營懂管理同時諳熟媒體運營規律的‘媒體經理人’。”新華在線負責人認為,長期以來,國內傳媒業界將媒體作為企業來看待的意識并不是十分強烈。
    “媒體必須開始用這樣的方式來思考經營問題:我的用戶是誰,我怎樣獲得收入,怎樣發掘并滿足用戶的各種需求,怎樣實行成本控制,怎樣實施人員管理……健全的管理團隊、清晰的公司發展戰略、完備的財務制度、合理的運營流程,等等一切,都是現在的媒體機構必須正面的問題。”
    無論是在新加坡的道瓊斯亞太總部,還是在香港的《星島日報》社,媒體機構的企業化運作都留給人相當深刻的印象。從信息采集與加工的流程上來看,在這些媒體機構內部都已經形成了完整的產品鏈和作業流程,保證了作為媒體機構的信息專業性和作為一個企業機構的運作效率。
    從經營技巧及產出效率看,道 瓊斯集中了它的優勢資源實現了財經傳媒的立體化運營。通過其所擁有的報紙、雜志、電視臺、網站等信息發布機構,道 瓊斯的信息產品通過不同的媒體表現形式被銷售達7次之多,充分發揮了一個大型通訊機構的整體優勢,使一筆投入獲取了最大限度的回報。
    給媒體經理換崗的經歷
    一位參加“新港傳媒之旅”的媒體高管談到自己此行的體會時說,員工其實是媒體運營中的最重要資源,而保有和發展人力資源是媒體管理之道中的根本,是培養和挖掘媒體經理人的關鍵手段。
    在海外成熟的財經媒體中,穩定和發展人力資源的手段多種多樣,有不少辦法都在長期的實踐中得到檢驗。
    新華傳媒工場的有關人士介紹道 瓊斯在這方面的經驗時說,道 瓊斯經常性地在其遍布55個國家的90個分社中為員工提供升遷和換崗的機會,使員工在這種積極的變化中感受到工作的樂趣和新的挑戰,不僅提升了員工能力,也淡化了員工在一個崗位上做久了之后,不可避免地產生出的對工作的厭倦和冷漠。
    “我們在道 瓊斯接觸到的幾位高級管理人員,都經歷過最少兩次換崗的機會,他們亞太區的總編輯,已經在道 瓊斯工作了16年,從一名普通的記者發展到今天。”正是一個成功的人力資源政策與環境,保障了員工、團隊和團體的成長,也促進了媒體經理人的成熟。
    海外取經收獲良多
    新華傳媒工場的海外媒體培訓模式無疑為中國媒體產業帶來幾許新鮮的空氣。“我們的服務目標是傳媒高管,他們的時間有限,很難抽出較長時間系統地研究海外媒體的運營模式。但是他們又都是行家,在身臨其境的感受中,往往就能從對方一些運營細節中獲得很多啟發——這與書本和課堂教學有本質的不同,也是傳媒之旅的生命力之所在。”新華在線負責人介紹,他們還打算陸續推出更多的類似的“取經”之旅,如“歐洲財經傳媒之旅”、“全球華文媒體考察”。

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