禮儀是人類交流感情、建立友誼、開展活動的橋梁和紐帶;態度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的;氣質不是天生的,很大程度上是通過具體的言談舉止表現出來的,因此禮儀后天培養就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀,培養優雅舉止,提升自我形象,展現個人魅力,表現健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。 由外及里教你,再加之商務禮儀、社交禮儀;讓你的美由內到外散發出來!
營銷銷售服務禮儀服務營銷中的客戶價值
1、讓服務創造更高的客戶價值
2、客戶價值的內容與本質含義
3、提升客戶價值的方法與技巧
4、宣揚差異化的企業價值主張
商務禮儀交談技巧
及時肯定對方 在談判過程中,當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感,進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達成一致協議奠定良好基礎。
商務禮儀中的握手順序
商務禮儀握手順序
a.主人與客人之間,客人抵達時主人應先伸手,客人告辭時由客人先伸手;
b. 年長者與年輕者之間,年長者應先伸手;
c. 身份、地位不同者之間,應由身份和地位高者先伸手;
d. 女士和男士之間,應由女士先伸手。
本文地址:/qcgl/4826.html
請遵守互聯網相關規定,不要發布廣告和違法內容
上一篇:惠州美聯英語培訓學校收費是多少
下一篇:定安文筆峰民族英雄園舉行開園儀式