帶客戶坐地鐵被批 帶客戶做地鐵被領導批評職場新人感慨我太難了
“趕重要會議,可以帶客戶坐地鐵嗎?”近日,南京一名95后小伙發帖稱:自己去機場接客戶開會時,為了不耽誤開會時間,帶客戶坐了地鐵,結果被老板怒斥“不帶腦子”。但客戶反饋其實不錯。帶客戶坐地鐵,真的錯了嗎?
帶客戶坐地鐵被批 帶客戶做地鐵被領導批評職場新人感慨我太難了
這道“職場哲學題”之所以在網絡引發熱議,是因為,似乎每個人都有一點道理,但又很難得出完全正確的答案。
以務實的觀點說,生意場上時間最值錢。那么,小崔的“時間選擇”應該符合自己、公司、客戶各方利益,是多贏的選擇。從這個角度看,“坐地鐵”是對的。但老板所以不爽,也未必是不務實,而是擔心,若客戶對這種“交通接待”心生詫異,認為不受尊重,由此影響到公司生意,豈不因小失大?
反過來說,假如小崔接待的是一位對禮節問題不夠敏感、豁達開明的客戶,坐地鐵無疑就不是問題了。但從當事員工描述的情況,其實看不出來客戶在意與否:員工小崔打探客戶羅總的感受時,已是事后,而羅總的“沒事”的回復,是真實意思還是禮貌性語言,很難分辨。
朋友圈國旗頭像刷屏 發朋友圈并不能得到國慶專
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